授課老師：尚孝純（政治大學資訊管理系教授）
文/章琍吟整理
圖/《元宇宙遊戲化體驗創新》修課學生提供
著眼於元宇宙的發展，EMBA學程特邀請尚孝純教授於111年春季開設 《元宇宙遊戲化體驗創新》選修課程，修課學生紛紛表示這是一門很有意思的課程，還有學生反應：「我還記憶猶新，第一次準備進入元宇宙平台，到了大半夜還辛苦摸索，遠在國外的兒子問我為什麼還不睡覺？沒想到這個東西到他手上不用幾分鐘就全部搞定!」當我們對元宇宙懵懵懂懂之際，小青年世代卻認為這就是生活的日常。元宇宙魅力何在？以下是尚孝純教授受邀EMBA學程採訪整理的內容。
您去過元宇宙了嗎？您變身過嗎？近來「元宇宙」成為熱門話題，不論是在消費、醫療、藝術、教育等各領域可看見其應用，在這些虛擬體驗活動中，遊戲化是最重要的設計因子。該門課程環扣科技新世代在虛擬與現實環境下的活動與情感體驗，分析新世代在元宇宙與原宇宙的穿梭與穿越，研究商業模式中客戶關鍵接觸點需求與體驗價值，引領學習遊戲體驗設計與創新。
不只是遊戲，是七情六慾的沉浸體驗
2018年電影《一級玩家》預測2045年人們會在一個名為「綠洲」找到慰藉，那是一個虛擬實境宇宙空間，這齣電影為我們揭示元宇宙的產生。時序再往前推移，2003年3D虛擬互動網路遊戲《Second Life》推出，此空間有大小生意買賣、開會、打工、上課、交朋友、結婚生子…等事件的發生，各式境遇與情感交流在此交織，甚至用以交易之遊戲幣（林登幣Linden Dollar）是可以與現實世界美元貨幣進行雙向兌換，此一案例可謂元宇宙開拓先河。隨著人工智慧與空間計算（spatial computing）技術的演進，各種創意萌發，也紛紛推出更多的虛擬趣遊平台，迎來一波化身浪潮，創建屬於自己的虛擬仙境，像是《Sandbox》、《Zepeto》、《Decentraland》、《Roblox》等。
本門課程除了分析介紹全球各樣式元宇宙案例，Z世代是在元宇宙中最自在的數位玩家，經由六名Z世代學弟妹現身說法，分享他們在元宇宙虛實穿梭的人生，從線上交友、購物到投資理財、玩樂追星甚至激發全民為了愛地球消費創造循環再生，遊戲早已是下一世代生活的一部份。透過虛擬替身（AVARTA）與他人溝通開會上課、維持社交並享受娛樂活動，Z世代在玩中自我學習創造人生。猶如有位學弟夢想當名NBA籃球員，在他六年級了解到條件上的不允許，但也從那一刻起他每天至少花2個小時，進入NBA 2K虛擬平台打籃球，揪團對戰升級甚至規劃籃場職涯，實現他在現實世界中無法辦到的夢想。
課堂中大家經由各式案例，體會在元宇宙，第二甚至第三個人生元素存於現實世界外的虛擬世界，不僅有娛樂性的享受，還可情感性的擁有，甚或創業、投資理財參與無數小社會。課程中各式情感體驗潛藏虛擬情境之中。透過思考與比較，了解元宇宙發展是什麼樣狀態？科技如何運作與持續改變？此空間所創造的影響是什麼？為什麼企業要投入？當大家歷經這一路各色各樣充斥聲光效果案例洗禮，可從不同角度分析它的資訊豐富度、體驗複雜度，並導引來到原點思考，遊戲化的根源：「七情六慾」的人生沉浸，也是這門課所欲強調之處。
從個人遊戲化設計看見價值
這門課程，每位學生需創造一個元宇宙的我，建構自己的店舖、遊樂園或房子等，有學生變身留著小鬍子、穿夾腳拖鞋、暴牙與禿頭（圖1、2），一股魔幻時刻就此降臨。更有學生表示：「我發現隔壁蓋的遊樂園比我們還精彩，一山比一山高」（圖3、4）、「土地真的很難買，我守到半夜才開標，但我沒有標到，太可惡!」。
為什麼這門課要求學生一定要進入元宇宙，尚孝純教授給出了答案：「唯有親身體驗到這一世界的範圍與不一樣的看法，才能感受其中魅力、價值所在。」此空間裡不僅需建構空間，還要運用物件執行任務、設計買賣交易、如何與他人互動等等（圖5、6）。學生在動腦過程中，採用Gamification領域大師周郁凱提倡八角分析法（Octalysis）進行驅動玩家行為核心動力與體驗分析，該分析法是結合遊戲設計理論、動機心理學和行為經濟學，將人們玩遊戲之動機，拆分成八個種類。尚孝純教授進一步說明：「學生經由親身體驗，輔以八角分析法應用，從中了解價值與商機，有學生在經歷這門課後自己設計一套商業模式平台，也有學生拿來分析自己的公司，這些應用與回饋是很有意思。遊戲化體驗就在我們周圍，而元宇宙的元素就存在我們這一個充滿數位化的生活裡。」
圖1別於日常裝扮，留著小鬍子穿夾腳拖趴趴走
